次の文の空欄に当てはまる語句を選んでください。「__________は自社の最大の集客源になる」。

既存の顧客基盤は、自社の製品やサービスを既に利用しており、その価値を理解しているため、新規顧客獲得よりもはるかに低いコストで、リピート購入や口コミによる新規顧客紹介が期待できる最大の集客源となります。コンテンツライブラリーは集客に貢献しますが、それ自体が直接的な集客源というよりは、顧客を引きつけるためのツールです。各種インバウンドツールも同様に、集客活動を支援する手段であり、集客源そのものではありません。SQLはデータベース言語であり、集客とは直接関係ありません。