あなたは小規模なスケートボード用品店を営んでいて、広告エンゲージメントから実店舗来店までのカスタマー ジャーニーを把握したいと思っています。 どの指標を使用すればよいですか。
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正解: ローカル アクション.
これが解答である理由
ローカル アクションは、ユーザーが広告とインタラクションした後、店舗に到達するために行った行動(ルート検索、通話、ウェブサイトへのアクセスなど)を測定します。これにより、広告エンゲージメントから実店舗来店までのカスタマー ジャーニーを包括的に把握できます。「来店」は店舗への訪問自体を測定しますが、広告とのインタラクションから来店までの具体的な行動は示しません。「店舗での販売」は来店後の結果であり、ジャーニーの途中の行動は示しません。「広告アクション」は広告に対するクリックやインプレッションなどの初期のエンゲージメントを指し、来店に繋がる行動は含まれません。
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