バイヤージャーニーの決定ステージにおける営業担当者の役割は何ですか？

決定ステージでは、プロスペクトはすでに解決策の必要性を認識し、具体的な選択肢を検討しています。営業担当者の役割は、自社のソリューションがプロスペクトの特定のニーズにどのように合致し、競合他社と比較してどのような利点があるかを明確に提示し、情報に基づいた意思決定を支援することです。 他の選択肢は、バイヤージャーニーの異なるステージに該当します。 「目標や課題をプロスペクトが把握できるよう支援する」は、認識ステージの役割です。 「目標達成や課題解決のさまざまな方法をプロスペクトが理解できるよう支援する」は、検討ステージの役割です。 「製品やサービスを購入してくれるよう説得する」は、現代のインバウンドセールスでは推奨されない、売り込み型の古いアプローチです。