フライホイール型モデルにおいて、新しいプロスペクトの獲得源として最も重要なものはどれですか?
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正解: 口コミ.
これが解答である理由
フライホイール型モデルでは、顧客の満足と成功が次の顧客を引き寄せる原動力となります。特に「口コミ」は、既存顧客が製品やサービスを推奨することで、新たなプロスペクト獲得に最も強力な影響を与えます。顧客からの信頼に基づいた紹介は、マーケティングや広告といった企業主導の活動よりも説得力があり、低コストで質の高いリードを生み出します。マーケティングや営業、広告もプロスペクト獲得に貢献しますが、フライホイール型モデルの核心は、顧客の成功が新たな成長を加速させる点にあり、その点で口コミが最も重要です。
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