シーケンスに登録したコンタクトから返信が来た場合どうなりますか？

HubSpotのシーケンスは、コンタクトからの返信を検知すると自動的に終了します。これは、シーケンスの目的が、返信を促すことであり、返信があった時点でその目的が達成されたと見なされるためです。返信があった後もシーケンスが続くと、コンタクトに不要なメールが送られ、不快感を与える可能性があります。「シーケンスの『返信済み』のステップが起動する」という機能は存在しません。また、シーケンスは返信があった時点で終了するため、「すべてのステップが完了するまで続く」ことはありません。返信通知は別途設定可能ですが、シーケンスの動作とは直接関係ありません。