特定の端末を使用しているユーザーが購入操作を行う際に、問題が生じていることを示すサインは、次のうちどれですか？

ウェブ解析で多数のモバイルユーザーがアクセスしているにもかかわらず、モバイル経由の購入が少ないという状況は、モバイルデバイスでの購入プロセスに何らかの問題がある可能性が高いことを示しています。例えば、モバイルサイトの使いにくさ、表示の遅さ、決済プロセスの複雑さなどが考えられます。 他の選択肢は直接的な端末の問題を示していません。「特定商品の売上が悪い」は商品自体やマーケティングの問題。「返品規定の質問が多い」は情報提供や規定の分かりにくさの問題。「販促コードの問題」はシステムやコード設定の問題であり、特定の端末に限定された事象ではありません。