次の文が正しいかどうかを判断してください。「レビューを依頼することは、ソーシャルメディアでは絶対にすべきではない」。

この文は誤りです。ソーシャルメディア上で顧客にレビューを依頼することは、ブランドの信頼性を高め、新規顧客を引き付ける上で非常に効果的な戦略です。肯定的なレビューは社会的証明となり、購買意欲を刺激します。ただし、レビューを依頼する際は、正直で偏りのないフィードバックを奨励し、報酬と引き換えに肯定的なレビューを強制するような行為は避けるべきです。不適切なレビュー依頼は信頼を損ねる可能性がありますが、適切に行えばビジネスに大きな利益をもたらします。