「行動を促すフレーズ」(Call to Action, CTA)は、ユーザーに特定のアクションを促すための指示です。この例では、「店舗への道順を確認」ボタンをクリックすることで、ユーザーが店舗へ向かうという具体的な行動につながるため、CTAの明確な例となります。問い合わせ先の電話番号一覧やソーシャルメディアのアイコンは情報提供や誘導ではありますが、直接的な行動を促すものではありません。購入ホットラインも行動を促すものですが、この選択肢は「店舗への道順を確認」ボタンほど具体的かつ即時的なウェブサイト上での行動を示していません。