従業員がソーシャルメディアに関して従うべきガイドラインとベストプラクティスをまとめたものを何と言いますか？

ソーシャルメディアポリシーは、従業員がソーシャルメディアを利用する際の行動規範、ガイドライン、およびベストプラクティスをまとめた公式文書です。これにより、企業のブランドイメージ保護、機密情報の漏洩防止、法的リスクの回避、そして従業員が責任を持ってソーシャルメディアを活用できるようになります。 危機対応計画は、ソーシャルメディア上の危機が発生した際の対応手順を定めたもので、ガイドラインそのものではありません。アドボカシープランは、従業員が企業の擁護者としてソーシャルメディアで活動することを奨励する計画であり、利用ガイドライン全体を指すものではありません。