次のうち、ナレッジベースの記事を分類する基準として、適切でないものはどれですか？

ナレッジベースの記事を分類する主な目的は、ユーザーが求める情報を効率的に見つけられるようにすることです。 「執筆者」で分類すると、ユーザーは特定の執筆者が書いた記事を探すことになりますが、通常、ユーザーは情報そのものに関心があり、誰が書いたかを知る必要はあまりありません。そのため、記事の検索性や利用効率を高める分類基準としては適切ではありません。 一方、「ペルソナ」「製品やサービス」「ユーザーの利用状況」は、ユーザーのニーズや課題、使用している製品、利用シーンに基づいて記事を整理できるため、ユーザーが関連情報を素早く見つけるのに役立ちます。