測定可能な成果指標の例はどれですか？当てはまるものを全て選択してください。

測定可能な成果指標は、具体的な数値目標と達成期限が設定されている必要があります。「第4四半期の終わりまでに新規コンタクト率を5.6％から9％に増やす」は、新規コンタクト率という数値目標と第4四半期末という期限が明確です。「月末までに全ての製品別ページの閲覧時間を3分以上に増やす」も、閲覧時間という数値目標と月末という期限が明確です。一方、「リテンション（顧客維持率）を70％から85％にアップさせる」は数値目標はありますが、達成期限が明記されていないため、測定可能な成果指標としては不十分です。