次の文の空欄に当てはまる語句を選んでください。「コンテンツやソーシャルキャンペーンを企画するときに___________を念頭に置いていない場合、ソーシャルメディアを最大限に活用できていない可能性がある」。
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正解: ビジネス目標とバイヤーペルソナ.
これが解答である理由
コンテンツやソーシャルキャンペーンは、ビジネスの全体的な目標達成に貢献し、ターゲット顧客(バイヤーペルソナ)に響くように設計されるべきです。これらを念頭に置くことで、ソーシャルメディア活動が単なる情報発信に終わらず、具体的な成果に結びつきます。「他社比較」は戦略の一部ですが、企画の根幹ではありません。「売上目標」はビジネス目標の一部ですが、それだけでは具体的なコンテンツ戦略やターゲット設定には不十分です。「予算」は制約条件であり、企画の方向性を決めるものではありません。
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