営業チームのマネージャーが営業担当者にコーチングを行う際、重要なデータとは次のうちどれですか?
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正解: 営業活動の実績データ.
これが解答である理由
営業チームのマネージャーが営業担当者にコーチングを行う際、最も重要なのは「営業活動の実績データ」です。このデータには、通話数、メール送信数、商談数、成約率などが含まれ、営業担当者のパフォーマンスを客観的に評価し、具体的な改善点を見つけるための根拠となります。 「市場のトレンドデータ」は戦略立案には役立ちますが、個々の営業担当者の行動改善には直接つながりません。「営業担当者の出勤データ」は勤怠管理には必要ですが、コーチングの直接的な指標ではありません。「営業担当者の趣味に関するデータ」は個人的な情報であり、業務上のコーチングには不適切です。
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