次のうち、営業部門とマーケティング部門のサービスレベル合意書（SLA）を導入することのメリットに当てはまらないものはどれですか？

SLAは、マーケティングと営業間の責任範囲、連携方法、目標を明確にし、両部門の協力関係を強化するための合意文書です。これにより、リードの質や引き渡し基準などが明確になり、責任の所在がはっきりし、共通の目標に向かって連携が深まります。しかし、SLAはあくまで部門間の協力関係を規定するものであり、組織の指揮系統そのものを一本化するものではありません。指揮系統は組織構造によって定められるものであり、SLAの導入によって変更されるものではないため、「指揮系統が一本化される」はメリットに当てはまりません。