試験回答: Google コンバージョン最適化認定試験の回答 [更新版]

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Circus.com のマーケティング担当者であるマーサさんは、成功を収めている競合サイト BigTop.com に倣って自社サイトをデザインしました。ところが、サイトからの販売数が期待したレベルに達していないため、ウェブサイトのマーケティング効果を向上させるためのアドバイスをあなたに求めてきました。 マーサさんのサイトでの販売数を伸ばすために、あなたならどのようにアドバイスしますか。

• ユーザーがレビューを残したり、他の購入者のレビューを読んだりできるようにする
• Flash コンテンツをすべて削除して、HTML5 に完全に切り替える
• サイトのユーザー満足度を向上させる変更に重点的に取り組む
• サイトで提供する商品の範囲を広げる

説明: 「サイトのユーザー満足度を向上させる変更に重点的に取り組む」は、マーサさんのサイトでの販売数を伸ばすために最も効果的なアドバイスです。ユーザー満足度が高まると、再訪問率や購入意欲が向上し、結果的に販売数の増加が期待できます。例えば、サイトのナビゲーションの改善や購入プロセスの簡略化、カスタマーサポートの強化など、ユーザー体験を向上させることが重要です。

ユーザー重視の組織である GraphicMagic でマーケティングを担当するルースさんは、GraphicMagic の開発チームと関係を築くようアドバイスを受けました。 マーケティング担当者がデベロッパーと関係を築くことが、GraphicMagic のようなユーザー重視の組織にとって重要なのはなぜですか。

• デベロッパーがサイトやアプリを構築するときに何が制約となっているかを理解するため
• 組織内の士気を高め、ひいては協力的な職場環境を促進するため
• マーケティング関連の変更をデベロッパーに通常よりも迅速に実装してもらうため
• Google 広告でコンテンツを作成する際にデベロッパーの力を借りるため

説明: 「デベロッパーがサイトやアプリを構築するときに何が制約となっているかを理解するため」は、マーケティング担当者がデベロッパーと関係を築くことが重要な理由として正しいです。ユーザー重視の組織では、マーケティング担当者が開発チームと協力し、技術的な制約や実現可能な範囲を理解することが不可欠です。これにより、マーケティング戦略が実現可能なものとなり、ユーザー体験を最適化するための適切な施策を取ることができます。

バルトロマイさんは、勤務先企業のウェブサイト LogoMaker.com のマーケティング担当者です。この会社はサイトを通じてグラフィック ロゴデザイン サービスを販売しています。何人かの同僚から、サイトが使いにくいという意見がありました。バルトロマイさんは、サイトのユーザー エクスペリエンスを向上させれば、売り上げも増加するだろうと考えています。 ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、バルトロマイさんが重点的に取り組むべき領域はどれですか。適切なものを 2 つ選択してください。

• ランディング ページ
• 最適化
• 画像
• 専門化
• ナビゲーション

説明: 「ランディング ページ」と「ナビゲーション」は、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために重点的に取り組むべき領域です。ランディングページは、ユーザーがサイトにアクセスした際に最初に目にする重要な部分であり、魅力的でわかりやすく設計することでコンバージョン率を高めることができます。また、ナビゲーションは、ユーザーがサイト内で目的の情報に迅速にアクセスできるようにするために重要です。使いやすいナビゲーションは、ユーザーがストレスなくサイトを利用できるようにし、全体的なエクスペリエンスを向上させます。

あなたは、アメリカ史に関する書籍のオンライン販売業者のウェブサイト JesseJames.com のマーケティング マネージャーとして勤務しています。Google アナリティクスは、購入手続きページでの離脱率が高いことを示しています。デベロッパー チームとのミーティングでは、ユーザー エクスペリエンスが購入手続きページまでは良好であるが、購入手続きが大半のユーザーにとって難しすぎるのではないかと説明しました。その上で、ユーザー アカウントに保存されている情報を使用するワンクリック購入オプションを実装することを提案しました。 これはどのタイプのユーザー パーソナライズとして知られていますか。

• 静的プロフィール マッチング
• 既知のユーザー シグナルの使用
• 提供された情報の使用
• 関連性の高いウェブページの提供

説明: 「提供された情報の使用」は、ユーザーアカウントに保存されている情報を利用して、ワンクリック購入オプションを実装するパーソナライズの方法として正しいです。これは、ユーザーがすでに提供した情報（例えば、過去の購入履歴や配送先住所など）を活用して、購入手続きのプロセスを簡素化し、ユーザーの利便性を高める手法です。このアプローチにより、ユーザーは手間を省き、よりスムーズに購入を完了できるようになります。

アランさんは、ニューヨークを拠点とする宅配業者 NewYorkCourier のマーケティング責任者です。同社の開発チームは、このサイトにパーソナライズ機能をいくつか実装しました。開発チームは変更を公開する前に、新しいパーソナライズ機能の有効性をテストしておきたいと考えています。 このテストを容易にする Google サービスはどれですか。

• オプティマイズ 360
• Google サイトテスト
• 連係センター
• Google アナリティクス 360

説明: 「オプティマイズ 360」は、パーソナライズ機能の有効性をテストするために最適なGoogleサービスです。オプティマイズ 360を使用することで、開発チームはA/Bテストや多変量テストを実施し、新しいパーソナライズ機能が実際にどのように機能するかを実験し、その効果を測定することができます。これにより、変更がユーザー体験に与える影響を確認し、最適化を行うことができます。

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公式試験は、新しいGoogle SkillShopプラットフォームで利用可能です。イタリア語版はこちらからご覧いただけます - Google SkillShop認定。私たちのファイルを使えば、わずか数分で簡単に認定を取得できます。

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Circus.com のマーケティング担当者であるマーサさんは、成功を収めている競合サイト BigTop.com に倣って自社サイトをデザインしました。ところが、サイトからの販売数が期待したレベルに達していないため、ウェブサイトのマーケティング効果を向上させるためのアドバイスをあなたに求めてきました。 マーサさんのサイトでの販売数を伸ばすために、あなたならどのようにアドバイスしますか。

• ユーザーがレビューを残したり、他の購入者のレビューを読んだりできるようにする
• Flash コンテンツをすべて削除して、HTML5 に完全に切り替える
• サイトのユーザー満足度を向上させる変更に重点的に取り組む
• サイトで提供する商品の範囲を広げる

ユーザー重視の組織である GraphicMagic でマーケティングを担当するルースさんは、GraphicMagic の開発チームと関係を築くようアドバイスを受けました。 マーケティング担当者がデベロッパーと関係を築くことが、GraphicMagic のようなユーザー重視の組織にとって重要なのはなぜですか。

• デベロッパーがサイトやアプリを構築するときに何が制約となっているかを理解するため
• 組織内の士気を高め、ひいては協力的な職場環境を促進するため
• マーケティング関連の変更をデベロッパーに通常よりも迅速に実装してもらうため
• Google 広告でコンテンツを作成する際にデベロッパーの力を借りるため

バルトロマイさんは、勤務先企業のウェブサイト LogoMaker.com のマーケティング担当者です。この会社はサイトを通じてグラフィック ロゴデザイン サービスを販売しています。何人かの同僚から、サイトが使いにくいという意見がありました。バルトロマイさんは、サイトのユーザー エクスペリエンスを向上させれば、売り上げも増加するだろうと考えています。 ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、バルトロマイさんが重点的に取り組むべき領域はどれですか。適切なものを 2 つ選択してください。

• ランディング ページ
• 最適化
• 画像
• 専門化
• ナビゲーション

あなたは、アメリカ史に関する書籍のオンライン販売業者のウェブサイト JesseJames.com のマーケティング マネージャーとして勤務しています。Google アナリティクスは、購入手続きページでの離脱率が高いことを示しています。デベロッパー チームとのミーティングでは、ユーザー エクスペリエンスが購入手続きページまでは良好であるが、購入手続きが大半のユーザーにとって難しすぎるのではないかと説明しました。その上で、ユーザー アカウントに保存されている情報を使用するワンクリック購入オプションを実装することを提案しました。 これはどのタイプのユーザー パーソナライズとして知られていますか。

• 静的プロフィール マッチング
• 既知のユーザー シグナルの使用
• 提供された情報の使用
• 関連性の高いウェブページの提供

アランさんは、ニューヨークを拠点とする宅配業者 NewYorkCourier のマーケティング責任者です。同社の開発チームは、このサイトにパーソナライズ機能をいくつか実装しました。開発チームは変更を公開する前に、新しいパーソナライズ機能の有効性をテストしておきたいと考えています。 このテストを容易にする Google サービスはどれですか。

• オプティマイズ 360
• Google サイトテスト
• 連係センター
• Google アナリティクス 360

あなたは、PoliticalNews.com という会社が同社の政治ニュース配信サービスに使用するモバイル ウェブサイトを設計しています。このウェブサイトは、モバイル デバイスからのアクセスを想定して設計する必要があります。 PoliticalNews.com のウェブサイトで優れたカスタマー エクスペリエンスを確実に提供するには、何を主要なマーケティング目標にすべきですか。

• 利用者がサイトを友人にすすめるようになること
• サイトでのサービスのブラウジングに何時間も費やすようユーザーに促すこと
• 顧客が実店舗に来店しているかのようにブランドを提示すること
• サイトユーザーにサイト上のサービスについて肯定的なレビューを残してもらうこと

ジェシーさんは結婚記念日に夫に贈るプレゼントを買おうとしています。夫は時間を見つけてはフライ フィッシングに行くのが趣味です。ジェシーさんがスマートフォンで最寄りのアウトドア用品店の情報を検索すると、自宅からわずか 5 分の距離にある店舗までの道順を示す地図アプリが開きました。 これは、どのタイプのパーソナライズされたユーザー エクスペリエンスの例ですか。

• Google の One Tap サインイン
• 既知のユーザー シグナルの使用
• 関連性の高いランディング ページの提供
• 機械学習の使用

Foodizo のビジネス オーナーは、同社のモバイルサイト foodizo.com が高速でシームレスなエクスペリエンスをユーザーに提供できていないと感じています。 Foodizo が foodizo.com を改善する方法に関する具体的な最適化案を得るために利用できる Google ツールはどれですか。

• Test My Site
• Google Web Designer
• Gerrit
• Google Web Toolkit

Flightzy のマーケティング担当者であるカイルさんは、マーケティング担当者もデベロッパー、デザイナー、および経営陣と同じ重要業績評価指標（KPI）を測定すべきであると指摘されました。 測定する KPI をチーム間で統一することは、よりユーザー重視の組織を構築するうえでどのように役立ちますか。

• Google アナリティクスで追加機能を活用できる。
• チーム間の連携のずれを防ぐことができる。
• ユーザーからのフィードバックを促進できる。
• コンバージョン数の増加が保証される。

マーナさんは TryAndBuy.com のマーケティング担当者です。このサイトは購入手続きページでの離脱率が高い傾向にあります。マーナさんはこの問題の解決策を求めて、Google ヘルプセンターにいるあなたに電話してきました。 あなたが決済ソリューションとして Google Pay を提案する理由は、次のうちどれですか。適切なものを 2 つ選択してください。

• 支払い情報が安全に保存される
• ブランド提携カード（Citi との提携カードなど）に対応している
• 購入手続きが 6 回未満のクリックまたはタップで完了する
• 新規ユーザーの紹介に対して報酬がある
• Visa または Mastercard を受け入れているすべての銀行で受け入れられる

カミさんは ScaryBooks.com のマーケティング担当者です。Google のフローレポートによると、相当な割合のユーザーが購入手続きを途中で断念しています。カミさんは、その理由が購入手続きの仕組みにあると考えています。ユーザーは購入のたびに、配送先、支払い方法、クレジット カード情報をすべて入力しなければなりません。 購入手続きのすばやい完了に役立つ Google ソリューションはどれですか。

• Google AI
• Google App Engine
• プログレッシブ ウェブアプリ
• One Tap サインアップ

キャシーさんはこの 10 年間、ChickenChef.com のマーケティング責任者を務めています。このウェブサイトでは、作成時に使用したものと同じウェブ アプリケーション プラットフォームが引き続き使用されています。キャシーさんは、そろそろプログレッシブ ウェブアプリ（PWA）にアップデートしたほうがよいと考えています。 ChickenChef.com を PWA プラットフォームに移行することの利点は何ですか。適切なものを 2 つ選択してください。

• スマートフォンのホーム画面からアクセスできる
• 不安定な接続でも動作する
• アプリストアでの自動認定
• 電池の消耗が少ない
• Android と iOS での完全サポート

ジルさんは、勤務先の Stovesy でコンバージョン率重視の最適化（CRO）を実施しようとしています。CRO プロセスの最初のステップは、量的調査と質的調査を実施して Stovesy のサイトとアプリで機会を特定することです。 CRO に関する量的調査で得られる分析情報は次のうちどれですか。

• 競合他社に関する分析情報
• ユーザーに関する分析情報
• データ分析情報
• ブランドに関する分析情報

アメリアさんは、Geogenics をユーザー重視の組織に転換することを心に決めています。 ユーザー重視の組織の主な特徴は次のうちどれですか。

• ユーザー中心のデザインを作成することにマーケティング担当者が全責任を負っている
• マーケティング チームやプロダクト チームなどのチーム間で関係を構築している
• 各チームがそれぞれ異なる重要業績評価指標（KPI）を測定している
• デベロッパーのリソースに重点的に投資している

ローラさんは、勤務先の PropShop についてテストする事項をリストにし、優先順位を付けました。目標は、PropShop のアプリでユーザーから求められる機能を提供しながら、ユーザー エクスペリエンスを向上させることです。 ローラさんが PropShop のアプリに使用できるテストツールは次のうちどれですか。

• Firebase A/B Testing
• Dart
• Google オプティマイズ
• Gerrit

バーベキュー グリルの購入を検討しているフォレストさんは、Google 検索を実行して、OutdoorMan.com というアウトドア用品サイトのリンクをクリックしました。 OutdoorMan.com サイトのマーケティング担当者は、フォレストさんに対するサイトの第一印象を良くするために何をする必要がありますか。

• 商品を実際に使用している様子を紹介する動画のウィンドウを表示する
• 連絡先情報を表示する
• 快適なエクスペリエンスを提供する
• 人気の商品をホームページに表示する

Johnson Door Company は、JDoors.com というウェブサイトを運営しています。同社は昨年、Android と iOS の両方で利用可能なモバイルアプリをリリースし、高度な機能を備えているこのアプリをウェブサイトの代わりに使用するようユーザーに推奨しています。同社は現在、YouTube をはじめとする複数のサイトで商品を宣伝していますが、ユーザーが広告をクリックすると、アプリではなく JDoors.com に移動するようになっています。 商品の URL をモバイルアプリで直接開くことができるウェブ テクノロジーは何ですか。

• HTML5
• ユニバーサル リンク
• ディープリンク
• 2 要素認証

USTours.us のマーケティング コンサルタントであるヘクター ベラージオ博士は、ウェブサイトの成果を回復させるようマーケティング チームに指示しました。オンライン販売が過去最低レベルまで落ち込んでいる理由は、ランディング ページが使いにくいことにあると博士は考えています。あなたは USTours.us のマーケティング責任者として、博士の考えが正しいかどうかを判断する必要があります。 ランディング ページの有効性はどのツールを使用して測定できますか。

• Chrome DevTools
• Chrome UX レポート
• Google 広告ランディング ページ レポート
• Google Web Vitals

セシラさんは、GroveClove のウェブサイトとアプリのモバイル エクスペリエンス最適化を支援しており、モバイル デバイスにはパソコンにはない制約がある一方で、モバイルならではの可能性もあることを理解しています。 マーケティングの分野で、パフォーマンスはモバイル デバイスにどのような可能性をもたらしますか。

• モバイル デバイスの性能は、モバイル デバイスのメーカーと OS 開発業者により高水準に保たれると信頼できる。
• 使いやすくシンプルなインターフェースを構築することが、あらゆる種類のデバイスで速度とパフォーマンスの向上につながる。
• マーケティング担当者は、ユーザーが常に最新のモバイル デバイス モデルを使用していると想定できる。
• モバイル デバイスは、時間の経過とともに使用頻度が高くなるにつれてパフォーマンスが向上する。

MovingAway.com のサービス マネージャーとデベロッパーは、これまでウェブサイトの応答性の向上に重点的に取り組んできました。そして現在、サイトのパフォーマンスを測定する効果的な方法を特定しようとしています。 応答性の測定指標を選択する際に考慮すべき要素を 1 つ挙げるとすると何ですか。

• ユーザーによるクリックと表示の平均回数
• クラウドベースのテストサービスを使用して、実際のユーザー エクスペリエンスをシミュレートすること
• 1 日あたりの総ヒット数に対する 1 日あたりの総訪問者数の比率
• ラボテストの結果の代わりに実際の結果を使用すること

Far West Imports のマーケティング担当者であるティエラさんは、購入者がより簡単に商品を注文できる新しいスマートフォン アプリのプロジェクト リーダーを務めています。同社の開発チームは Google のアドバイスに沿って、コンバージョン数を増やすために多くの機能を組み込んできました。マーケティング担当バイス プレジデントはあなたに、ショッピング カート機能と購入手続き機能の効率性を評価するよう求めています。 アプリの UI と機能をテストできる Google サービスはどれですか。

• Google アナリティクス 360
• SplitMetrics
• Firebase A/B Testing
• Optimizely

トレーニング マシン メーカーの Gymnex は、自社のウェブサイトに、他のページと比べて効果が薄いページがあると感じています。Gymnex のチームは、そういったページを特定することがコンバージョン率重視の最適化（CRO）を行ううえで重要であると理解しています。 Gymnex が CRO に関して最も注意が必要なページを特定するのに役立つアクションは、次のうちどれですか。

• 他社のウェブサイトを自社のウェブサイトと比較する
• ウェブサイトの目標到達プロセスまたはフローを確認する
• Google 広告の [ランディング ページ] セクションを確認する
• デザイナーにページの外観面をチェックしてもらう

トニーさんは、コンバージョン率重視の最適化（CRO）をメイントピックとするサミットに最近出席して、勤務先の FountainCloud を CRO によってレベルアップできると考えるようになりました。 CRO が重要なのはなぜでしょうか。

• 組織が業界とそのユーザーの将来の動向を正確に予測できるようになるから
• 優れたユーザー エクスペリエンスを提供するという目標をビジネスの運営戦略に変換できるから
• 同じ業界で他社が何に注力しているかについて貴重な知見を得ることができるから
• 完全に自動化されているため、ビジネス オーナーとチームがビジネスの他の領域に集中できるようになるから

シェリーさんは、コンバージョン率重視の最適化（CRO）によって最適化案を見つける方法を学んでいます。その過程で、社員に自社のモバイルサイトを実際の状況で使用してもらうことが大事であると教わりました。 モバイルサイトが実際の状況でどのように機能するかを確認することが CRO のために重要なのは、なぜですか。

• モバイルサイトが周囲の人の注意を引くかどうかを確認するため
• モバイルサイトの視覚要素が周囲の明るさによって違って見えることがあるから
• 同業他社のモバイルサイトと比較してどうかを確認するため
• モバイルサイトの速度とパフォーマンスがさまざまな要因によって変わる可能性があるから

ヴィッキーさんは、勤務先 RelicsComics の Google 広告アカウントを管理しており、モバイル コンバージョン率（mCvR）のみを向上させて他は現状を維持することに重点的に取り組んでいます。 ヴィッキーさんが mCvR の向上に成功した場合、RelicsComics の Google 広告アカウントにどのような変化が見られると予想されますか。

• コンバージョン数は増加するが、収益は減少する。
• コンバージョン数は減少するが、収益は増加する。
• クリック数と収益が増加する。
• コンバージョン数と収益が増加する。

ウェブサイト FindYourHome.com のマーケティング担当者であるオリバーさんは、ユーザーにサイトの閲覧を思いとどまらせている理由が、サイトの速度が遅いことにあると考えています。ところが、デベロッパー チームと経営幹部に対して、この考えをどのように実証すればよいかわかりません。 FindYourHome.com サイトのパフォーマンス向上のための提案をテスト、分析、および報告するためにオリバーさんが使用できるツールは何ですか。

• Site123
• Test My Site
• Squarespace
• Visual Studio

GlobalMovers.com のマーケティング担当者であるジェンセンさんは、自社サイトと競合他社のサイトとの比較分析を行いました。その結果、サイトの速度と応答性を改善すれば、サイトの有効性と収益への貢献度が高まると確信しました。 サイトの速度向上に優先的に取り組むよう GlobalMovers.com の経営幹部を説得するには、どの統計情報を使用すればよいですか。

• 平均ページビュー数
• 1 日の平均訪問者数
• コンバージョン率
• クリック率

ジェリーさんは、オンライン オークション サイト YardSale.com のマーケティング担当者です。サイトからの収益は過去最低レベルまで落ち込んでおり、マーケティング担当バイス プレジデントから説明を求められています。ジェリーさんは、このサイトがあまりユーザー フレンドリーではないと考えています。Google アナリティクスは、離脱率が高いことを示しています。ジェリーさんは、ユーザーによるウェブサイト内の移動について詳しく把握したいと考えています。 この情報は Google アナリティクスのどのカテゴリのレポートで確認できますか。

• ユーザー レポート
• コンバージョン レポート
• アトリビューション レポート
• ビジュアル フロー レポート

TuneStreamer.com はオンライン音楽ストリーミング サイトです。サブスクリプションの登録数は減少の一途をたどっています。原因を特定して問題を解決することは、サイトのマーケティング責任者であるあなたの仕事です。Google アナリティクスのレポートは、購入手続きページの操作が煩わしいことを示しており、購入手続きのなんらかの要素が顧客を遠ざける原因になっていると考えられます。 ユーザーの Google アカウントに保存されている情報に基づいて、購入手続きを簡単にすることができる Google の機能はどれですか。

• Google アナリティクス
• One Tap サインイン
• Google ショッピング カート
• 多要素認証

ダイアンさんは、クライアントである SushiZoo に、コンバージョンを生み出すためのユーザー ジャーニーが複雑であることを説明しています。 「無秩序な中間地点」と呼ばれる段階には、ユーザー ジャーニーのどのフェーズが含まれますか。

• 探索と評価のフェーズ
• 検索の開始と探索のフェーズ
• 検索の開始とアクションのフェーズ
• 探索とアクションのフェーズ

シャーロットさんは、地元の電気工事請負業者 HopePower.com と契約を結んで、同社のマーケティング担当者になりました。これまでのウェブサイトは情報提供を目的とし、大部分が静的なページで構成されていました。シャーロットさんはサイトをアップグレードして、PCI 準拠の購入手続きでオンライン注文を行えるようにしています。通常の Visa / Mastercard 決済オプションを提案されましたが、その方法での購入手続きは時間がかかる点が気になっています。 Gmail アカウントに保存されている Visa カードを使用できる決済オプションはどれですか。

• Google Pay
• PayPal
• Venmo
• Square Wallet

ガーティさんは、クライアントのウェブサイト PieBaker.com のマーケティング担当者です。このクライアントは、サイトからの売上高を増やすためにガーティさんを雇いました。ガーティさんは、ランディング ページの利便性を向上させることから始めたいと考えています。 ガーティさんがランディング ページで重点を置くべき要素は何ですか。適切なものを 2 つ選択してください。

• 直感的な操作
• シンプルなデザイン
• ナビゲーション
• 明確な価値提案
• 応答時間

エヴァンさんは、CookingGenius のモバイル エクスペリエンスの向上に取り組んでいます。CookingGenius のオーナーは、エヴァンさんの取り組みの効果を定量化したいと考えています。エヴァンさんはその一つの方法として、相対的なモバイル コンバージョン率（相対 mCvR）を計算すればよいことを知っています。 CookingGenius の相対 mCvR は、どのようにして計算できるでしょうか。

• パソコンのコンバージョン率をモバイル コンバージョン率で割る
• モバイル コンバージョン率にパソコンのコンバージョン率を掛ける
• パソコンのコンバージョン率にモバイル コンバージョン率を掛ける
• モバイル コンバージョン率をパソコンのコンバージョン率で割る

サンティアゴさんはこの 15 年間、FixMyCar.com のマーケティング担当者とサイト管理者を兼任しています。これまでデベロッパー チームとともに、サイトのユーザー エクスペリエンス向上のために多大な努力を費やしてきました。最近になり、サイトの速度が時間の経過とともに大幅に低下したことがパフォーマンス指標に表れるようになってきました。 パフォーマンスに影響を与える特定の指標を制限することで効果を発揮する、長期メンテナンス プログラムはどれですか。

• パフォーマンス バジェット
• 長期パフォーマンス監査
• 独立したテスト プログラム
• パフォーマンス メンテナンス チーム

Sportelo のオーナーであるトレバーさんは、同社のモバイル エクスペリエンスが収益に及ぼしている影響を知りたいと考えています。これはモバイル コンバージョン率（mCvR）で計算できることは理解しています。 Sportelo が獲得しているクリック数は 200,000 回で、mCvR は 1% です。平均注文額は $200 です。Sportelo のモバイル エクスペリエンスはどの程度の収益を生み出していますか。

• $400,000
• $600,000
• $150,000
• $250,000

アントニオさんは、マーケティング、開発、デザイナー、経営陣の各チームで構成される FelineFriendly にマーケティング担当者として勤めています。各チームは同じ標準に基づいて業務を遂行し、同じ原則に従うよう指示されています。 ユーザー重視の組織では、すべてのチームが同じ標準に基づいて業務を遂行し、同じ原則に従うことが重要なのはなぜですか。

• すべてのチームがユーザーからのフィードバックに対処できるようにするため
• 各チーム内で多様な戦略を策定するため
• 各チームが経営陣の取り組みで協力できるようにするため
• ブランディングの一貫性を実現し、失敗を最小限に抑えるため

アルベルトさんは、ユーザー重視の組織が成功する要因について調べている過程で、組織の全員がユーザー エクスペリエンスの最適化に継続的に関与していることに気付きました。 ユーザー エクスペリエンスを継続的に最適化するうえでマーケティング担当者が担う役割は何ですか。

• さまざまな広告プラットフォームでテストを実施し、その結果を反映して、マーケティング活動を改善する
• テストをサポートして促進し、テストを行うための予算を許可する
• デベロッパーと連携し、サイトとアプリの改善についてテストを実施するためのオプションを作成する
• 測定可能な結果のトラッキングを実装し、チーム間でデータを共有する

FishyFishy.com のマーケティング担当者が、パーソナライズされたコンテンツをユーザーに配信するサイトの新機能について経営幹部に説明しています。25% 割引を案内するウェブ広告をユーザーがクリックすると、その特典に関する情報が記載されたウェブページに直接移動します。 この機能は、どのユーザー向けパーソナライズ手法に該当しますか。

• 提供された情報の使用
• モバイル ディープリンクの実装
• 関連性の高いランディング ページの提供
• 動的スクリプト作成の実装

GooeyChewy のビジネス オーナーであるスージーさんは、コンバージョン率重視の最適化がいかに重要であるかを認識していますが、時間に余裕がありません。そんな中、PIE フレームワークで何をどの順序でテストするかを決定することにより、時間を有効に活用できることを学びました。 PIE フレームワークに属する基準は、次のうちどれですか。

• 潜在価値、重要度、難易度（Potential、Importance、Ease）
• プレゼンテーション、インジケーター、見積もり（Presentation、Indicators、Estimation）
• プロダクション、利益、エンゲージメント（Production、Interest、Engagement）
• パフォーマンス、検査、評価（Performance、Inspection、Evaluation）

あなたの会社のウェブサイト担当マーケティング チームは、ウェブサイトが収益目標を達成していないことを懸念し、ランディング ページの有効性を疑問視しています。あなたは、ランディング ページにアクセスして何もしない訪問者の割合を分析するよう指示されました。 この場合に注目すべき指標は何ですか。

• 直帰率
• セッションあたりの閲覧ページ数
• 新規登録者数
• スクロール距離

Tramly は、コンバージョン率重視の最適化の向上に重点的に取り組んでいます。Tramly 内部のどのプロジェクトをテストする価値があるかを決定する任務を与えられたマリサさんは、その決定を支援するツールとして PIE フレームワークを使用しています。 次の質問のうち、PIE フレームワークの基準と一致しているものはどれですか。

• この広告のクリック率をさらに向上させることはできるか？
• Google 広告のキャンペーン間で成果に差があるのはなぜか？
• サイトへのトラフィックの大部分がモバイル デバイスから来ているのはなぜか？
• このページへのトラフィックにはどのくらいの価値があるか？

レイチェルさんは、コンバージョン率重視の最適化の経験はありませんが、これから挑戦したいと思っています。 その際に最優先すべきステップは次のうちどれですか。

• ホームページで A/B テストを実装する
• データとユーザーからのフィードバックに基づいて最適化が可能な領域を特定する
• 自身の選択に基づき、検証する仮説を立てる
• 変更の実装についてデベロッパー チームに相談する

FusionTactics というユーザー重視の組織のオーナーであるマーフィーさんは、FusionTactics で職種の枠を超えたチーム間コラボレーションを促進したいと考えています。 職種の枠を超えたチーム間コラボレーションを促進するために適した質問はどれですか。

• ウェブチームとアプリチームの目標と戦略は連携していますか。
• コンバージョンを 1 回生み出すために必要なオフライン インタラクションの数はどのぐらいですか。
• マーケティング予算の何パーセントを正確な指標で数値化できますか。
• Google 広告の最新機能を各チームで利用していますか。

サマーさんは SweetFizz でのテストを主導する役割を任せられており、あるテスト プラットフォームを SweetFizz のアプリに使用しています。 SweetFizz がこのテスト プラットフォームをアプリ分析機能と連携させる必要があるのはなぜですか。

• 問題のある領域をすばやく簡単に特定するため
• SweetFizz のすべてのチームがテスト結果に簡単にアクセスできるようにするため
• アプリユーザーがテストの結果を確認できるようにするため
• 関連データを Google 広告アカウントに自動的に転送するため

ネルソンさんは WorldTrend という会社のマーケティング担当者です。WorldTrend の経営陣のサポートを得て、ユーザー重視の強力な組織の構築を進めていきたいと考えています。 ネルソンさんがこの分野で経営陣のサポートを得るために行うべきことは次のうちどれですか。

• 競合他社を網羅したベンチマーク データを示す
• Google 広告アカウントの内訳データの概要を示す
• デザインチームのパフォーマンス統計情報を示す
• 開発チームとマーケティング チームのパフォーマンスの比較を示す

マーケティング担当者のハーパーさんは、TravelTheWorld.com のユーザー エクスペリエンスについて責任を負っています。ハーパーさんは、リッチで印象的なコンテンツを作成して、ユーザーを歓迎する環境を生み出す仕事にやりがいを感じる一方で、サイトのパフォーマンスが遅いことに頭を悩ませています。 このウェブサイトのパフォーマンスを低下させている可能性のある要因は何ですか。

• コーディング エラー
• HTML
• ローカライズ
• 動画

GoldBoat のマーケティング チームは、Google 広告アカウントで常に高いクリック率を獲得しています。 マーケティング チームが GoldBoat のモバイルサイトとアプリのエクスペリエンスにもリソースを投入することが重要なのはなぜですか。

• オーディエンス リストのさらなる拡大と体系化に役立つから
• GoldBoat について、ユーザーから肯定的なレビューを残してもらえるようになるから
• ユーザーが広告をクリックした後でサイトやアプリで行う複雑な操作がまだたくさんあるから
• Google 広告アカウントのクリック率をさらに向上させるのに役立つから

ジェラルドさんは、コメディアン向けウェブサイト LaughItUp.com のプロダクト マネージャーです。今年の初め、サイトの応答性が悪いことについて不満を述べる多くのコメントが、サイトのフィードバック機能を通じて寄せられました。ジェラルドさんは、サイトのマーケティング チームおよび開発チームと協力して、サイトの応答性指標が一定のレベルを下回らないようにするプランを策定しました。 ジェラルドさんのプランはどのタイプですか。

• パフォーマンス バジェット
• パフォーマンス プラン
• 速度しきい値
• 速度プラン

WatchSpark は、アナリスト、経営幹部、デザイナー、デベロッパー、マーケティング担当者で構成される優秀なチームです。どのチームメンバーの役割にも、役職や職務に関係のない共通点があります。 WatchSpark のチームメンバーの共通点は何でしょうか。

• ユーザーとウェブサイトのインタラクションを把握しようとしている。
• 収益の増加を主な目標としている。
• どの役割にもエンドユーザーとのつながりがある。
• 主な目標がソーシャル エンゲージメントを高めることである。

FuelCoach は、同社のモバイル コンバージョン率（mCvR）を改善する余地があると考えており、改善の機会を特定するようリカルドさんに依頼しました。 リカルドさんが FuelCoach の mCvR を改善する機会を特定するのに役立つアクションは、次のうちどれですか。

• パソコンのコンバージョン率と mCvR を比較する
• さまざまな場所から PC 版のサイトにアクセスする
• FuelCoach の業界に関するユーザー属性レポートを分析する
• Google 広告アカウントで検索語句レポートを確認する

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ベストバリュー

• Google Ads Roll。スペシャルオファー。
• Google_SkillShop_Roll。スペシャルオファー。

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