검사관이 규제 라벨이 누락되었다고 말하여 검사로 인해 생산이 중단되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
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정답: 품질 관리 계획을 검토합니다..
이것이 정답인 이유
생산 중단은 품질 문제의 직접적인 결과입니다. 따라서 프로젝트 관리자는 먼저 품질 관리 계획을 검토하여 라벨링 요구 사항이 제대로 정의되어 있는지, 관련 품질 활동이 계획되었는지, 그리고 이러한 활동이 올바르게 실행되었는지 확인해야 합니다. 이는 문제의 근본 원인을 파악하고 향후 유사한 문제가 발생하는 것을 방지하는 데 필수적입니다. 전문가 판단 평가는 품질 관리 계획 검토 후 추가 조치가 필요할 때 고려될 수 있습니다. 교훈 등록부 업데이트는 문제 해결 후 이루어져야 합니다. 위험 관리 계획 검토는 품질 문제의 직접적인 원인이 아니므로 우선순위가 낮습니다.
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