경영 관리자가 제공된 솔루션의 ROI가 거의 없다는 이유로 프로젝트 예산 삭감을 제안했습니다. 프로젝트 관리자는 모든 솔루션이 시연되고, 승인되었으며, 제약 조건 내에서 제공되었다는 증거를 제시하고, 근본 원인이 프로젝트 평가 및 선정 프로세스에 있을 수 있다고 제안했습니다. 프로젝트 관리자가 보여준 것은 무엇입니까?

프로젝트 관리자는 예산 삭감의 근본 원인이 프로젝트 평가 및 선정 프로세스에 있을 수 있다고 제안함으로써, 낮은 ROI(투자 수익률)라는 결과에 대한 원인을 분석하고 있습니다. 이는 문제의 핵심을 파악하여 향후 유사한 상황을 방지하기 위한 근본 원인 분석(Root Cause Analysis)의 전형적인 예입니다. 다른 옵션들은 다음과 같은 이유로 정답이 아닙니다. 팀 구성원의 개발 단계는 팀 역학에 관한 것이지, 프로젝트 ROI 문제의 근본 원인 분석과는 관련이 없습니다. 전략적 협상 기술은 예산 우선순위 설정에 사용될 수 있지만, 여기서는 이미 발생한 문제의 원인을 파악하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 위험 관리는 미래의 불확실성을 다루는 것이며, 이 시나리오에서는 이미 발생한 문제의 원인을 분석하고 있습니다.