고객이 2년 전 같은 도시에서 완료된 프로젝트를 복제해 달라고 요청하면서 동일한 비용과 기간을 기대합니다. 프로젝트 관리자가 계획을 마무리하던 중, 기준 비용이 원래 비용보다 훨씬 높다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 이를 피하기 위해 무엇을 할 수 있었을까요?

고객이 2년 전 프로젝트와 동일한 비용과 기간을 기대하는 상황에서, 프로젝트 관리자는 계획 단계에서 적용 가능한 예산 입력을 확인하여 현재 시장 상황, 자재 비용, 인건비 변화 등을 반영했어야 합니다. 이는 초기 단계에서 현실적인 예산 기준선을 설정하고, 고객의 기대를 관리하며, 향후 발생할 수 있는 예산 불일치를 예방하는 데 필수적입니다. 다른 옵션들은 이 문제의 핵심을 해결하지 못합니다. 동일한 프로젝트 리소스 할당은 비용 상승 문제를 해결하지 못하며, 2년 전과 동일한 리소스가 현재도 최적이라는 보장이 없습니다. 예비비 결정은 예기치 않은 상황에 대비하는 것이지, 초기 예산 기준선이 잘못된 것을 바로잡는 방법이 아닙니다. 프로젝트 품질 관리를 위한 예산 추정은 전체 예산 입력 확인의 한 부분일 뿐, 근본적인 예산 불일치 문제를 해결하지 못합니다.