기술 분야 전문가(SME)가 프로젝트의 교훈(lessons learned)에 기록되어야 할 사건을 식별하고 프로젝트 관리자에게 이를 작성하여 교훈 등록부에 포함하도록 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?

프로젝트 관리자는 프로젝트 정보의 기록 및 유지 관리에 대한 궁극적인 책임이 있습니다. SME가 교훈을 식별한 것은 좋지만, 프로젝트 관리자가 해당 정보를 문서화하고 교훈 등록부에 포함하는 소유권을 가져야 합니다. 이는 정보의 정확성, 완전성 및 일관성을 보장하고, 등록부가 프로젝트 전반에 걸쳐 적극적으로 관리되도록 합니다. 다른 팀원에게 위임할 수는 있지만, 최종 책임은 프로젝트 관리자에게 있습니다. SME에게 직접 문서화를 요청하는 것은 그들의 주요 역할이 아니며, 프로젝트 종료까지 기다리는 것은 중요한 교훈을 놓치거나 적시에 적용하지 못하게 할 수 있습니다.