두 개의 연결된 하위 프로젝트가 시작됩니다. 계약자는 격주 상태 보고와 주간 통합 회의에 동의했지만, 해당 작업에 너무 많은 시간이 소요된다며 참석 및 보고서 제출을 중단했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?

계약자가 합의된 의무를 이행하지 않는 것은 프로젝트에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 잠재적 위험입니다. 프로젝트 관리자는 먼저 위험을 평가하고 근본 원인을 파악하여 효과적인 해결책을 찾고 관계를 유지해야 합니다. 다른 옵션들은 다음과 같은 이유로 최적의 접근 방식이 아닙니다. 클레임을 제기하는 것은 관계를 악화시키고 즉각적인 해결책이 되지 못합니다. 계약자에게 의무를 상기시키는 것은 문제의 근본 원인을 해결하지 못하고 저항을 계속하게 할 수 있습니다. 보고서 제출 없이 주간 회의에만 참석하도록 타협하는 것은 프로젝트에 필요한 정보를 놓치게 하여 프로젝트 목표 달성을 어렵게 할 수 있습니다.