새로운 프로젝트 관리자가 몇 주 동안 관리자 없이 진행되던 프로젝트를 인계받았습니다. 팀원들은 혼란스러워하고 일부 팀원들은 다음 단계와 최종 결과에 대해 확신하지 못하고 있습니다. 새로운 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?

새로운 프로젝트 관리자는 팀의 혼란과 불확실성을 해결하기 위해 즉각적인 조치를 취해야 합니다. 단기 목표를 설정하고 이를 달성한 팀원들을 인정하는 것은 팀에 명확성을 제공하고, 사기를 높이며, 긍정적인 팀 문화를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이는 팀이 다시 궤도에 오르고 생산성을 높이는 데 필수적입니다. 다른 옵션들은 다음과 같은 이유로 적절하지 않습니다. 프로젝트 스폰서에게 요청하는 것은 프로젝트 관리자로서의 책임 회피이며, 스폰서가 항상 즉각적인 세부 지침을 줄 수 있는 것은 아닙니다. 갈등을 피하고 자율적으로 조직하도록 하는 것은 현재의 혼란스러운 상황에서 팀의 문제를 악화시킬 수 있습니다. 운영 위원회에 에스컬레이션하고 추가 시간을 요청하는 것은 너무 이른 조치이며, 프로젝트 관리자가 먼저 상황을 개선하기 위한 노력을 해야 합니다.