새로운 프로젝트 관리자가 진행 중인 프로젝트를 인계받았습니다. 이전 관리자는 프로젝트가 순조롭게 진행되고 예산 범위 내에 있다고 보고했지만, 지표상 일정 지연과 비용 증가가 나타나 이해관계자들이 불만을 표하고 있습니다. 새로운 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?

새로운 프로젝트 관리자는 프로젝트의 실제 성과를 정확히 파악해야 합니다. 획득 가치 분석(EVA)은 프로젝트의 일정 및 비용 성과를 객관적으로 측정하는 데 사용되는 강력한 도구입니다. EVA를 통해 현재까지의 예산 대비 실제 작업 완료량과 비용 지출을 비교하여, 보고된 내용과 지표 간의 불일치를 명확히 밝힐 수 있습니다. 이전 관리자와의 회의는 정보 수집에 도움이 될 수 있지만, 객관적인 데이터 분석이 선행되어야 합니다. 변경 통제 위원회(CCB)에 변경 요청을 제출하는 것은 문제의 원인을 파악한 후에 고려할 사항입니다. 프로젝트 팀원 교육은 현재 상황을 해결하기 위한 직접적인 조치가 아닙니다.