새 시스템을 구축하는 공급업체가 UAT(사용자 승인 테스트) 시작 1주일 전에 약속된 기능의 절반만 UAT 시작까지 제공할 수 있다고 프로젝트 관리자에게 통보합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?

이 상황에서 프로젝트 관리자는 즉시 공급업체 및 프로젝트 팀과 협력하여 문제 해결책을 찾아야 합니다. 이는 프로젝트 관리자의 핵심 역할 중 하나인 문제 해결 및 이해관계자 관리의 일환입니다. 공급업체와 논의하여 기능 제공을 가속화할 수 있는 방법, 우선순위 조정, 또는 임시 해결책 등을 모색해야 합니다. 다른 옵션들은 다음과 같은 이유로 적절하지 않습니다. '공급업체가 납품에 실패할 때까지 기다린 다음 계약에 따라 지체 보상금을 청구합니다'는 수동적인 접근 방식이며, 프로젝트 지연을 초래하고 문제 해결에 도움이 되지 않습니다. '경영진에게 에스컬레이션하고 공급업체 계약을 취소하여 프로젝트 종료를 준비합니다'는 너무 극단적인 조치이며, 모든 해결책을 시도하기 전에 프로젝트를 종료하는 것은 비효율적입니다. '공급업체의 현재 개발 진행 상황에 맞춰 프로젝트 일정을 조정합니다'는 문제 해결 노력 없이 단순히 일정을 수동적으로 받아들이는 것으로, 프로젝트 목표 달성에 부정적인 영향을 미 미칠 수 있습니다.