소프트웨어 공급업체가 선정되었고 내부 프로젝트 관리자가 배정되었습니다. 공급업체는 고객 측에서 기술 개발이나 테스트가 필요 없다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 이를 이해관계자들과 확인하고 싶어 합니다. 내부 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

소프트웨어 공급업체가 선정되고 프로젝트 관리자가 배정된 초기 단계에서는 프로젝트 요구사항에 대한 명확한 이해와 합의가 가장 중요합니다. 공급업체의 주장을 맹목적으로 받아들이기보다는, 이해관계자들과 정렬 세션을 개최하여 프로젝트 요구사항을 공식화하고 검증하는 것이 선행되어야 합니다. 이는 모든 이해관계자가 프로젝트 목표와 기대치에 대해 동일한 이해를 갖도록 보장하며, 공급업체의 주장이 프로젝트의 실제 필요와 일치하는지 확인하는 과정입니다. 인수 테스트 계획 개발은 요구사항이 명확해진 후 진행되어야 하며, 공급업체에 고객 테스트 필요성을 통보하는 것은 요구사항 검증 후의 조치입니다. 프로젝트 계획 배포 역시 요구사항이 확정된 후에 이루어져야 합니다.