스크럼 팀과 함께 일하는 프로젝트 관리자는 팀이 계속해서 마감일을 놓친다는 것을 알게 됩니다. 운영 위원회는 예상 가치 제공에 대해 우려하고 있습니다. 분석 결과 한 팀에 역량 불일치가 있는 것으로 나타났습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
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정답: 불일치를 보완하기 위한 적절한 교육을 제공합니다..
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팀이 계속해서 마감일을 놓치고 운영 위원회가 가치 제공에 대해 우려하는 상황에서, 역량 불일치가 문제의 근본 원인으로 파악되었습니다. 이러한 불일치를 해결하기 위한 가장 효과적인 조치는 적절한 교육을 제공하여 팀의 기술 격차를 해소하는 것입니다. 이는 팀의 성과를 개선하고 향후 마감일 준수 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다. 다른 옵션들은 다음과 같은 이유로 최선의 해결책이 아닙니다. "팀에 합의된 마감일을 지키는 것의 중요성을 강조합니다"는 문제의 근본 원인인 역량 불일치를 해결하지 못합니다. "지연을 반영하도록 프로젝트 일정을 업데이트합니다"는 단기적인 해결책일 뿐이며, 팀의 역량 문제를 해결하지 못해 미래의 지연을 막을 수 없습니다. "불일치로 인해 프로젝트가 마감일을 놓칠 위험을 수용합니다"는 문제 해결을 위한 적극적인 조치가 아니며, 프로젝트의 성공을 위협합니다.
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