시스템 구축을 위해 공급업체와 계약한 후, 인수 테스트 결과 품질이 만족스럽지 않습니다. 프로젝트 관리자는 공급업체에 대한 주장을 어떻게 입증해야 할까요?

공급업체에 대한 주장을 입증하려면 계약에 명시된 합의된 인수 기준과 실제 테스트 결과가 일치하지 않음을 명확히 보여주어야 합니다. 실패한 테스트 결과와 함께 합의된 인수 기준을 제시하는 것이 가장 직접적이고 객관적인 증거입니다. 유사한 범위의 이전 프로젝트 결과는 현재 프로젝트의 상황을 직접적으로 증명하지 못합니다. 위험 로그에 문제가 기록되어 있더라도, 이는 문제가 발생할 수 있음을 나타낼 뿐, 실제 품질 불량을 입증하는 증거는 아닙니다. 인수 기준이 공급업체에 의해 변경되었다는 주장은 입증하기 어려울 뿐만 아니라, 변경이 있었다 하더라도 현재 시스템의 품질 불량을 직접적으로 증명하는 것은 아닙니다.