시스템 데모 중에 한 이해관계자가 최근 사용자 스토리에서 완성된 기능들을 거부하며, 제품이 규제 품질 표준을 충족하지 못한다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?

이해관계자가 기능이 규제 품질 표준을 충족하지 못한다고 주장하는 것은 인수 기준이 제대로 정의되지 않았거나 충족되지 않았음을 시사합니다. 프로젝트 관리자는 제품 책임자와 함께 이터레이션에서 작업된 스토리의 모든 인수 기준이 충족되었는지 검토하여, 기능이 이해관계자의 기대와 규제 요구사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 프로젝트 스폰서가 프로젝트 범위를 이해했는지 확인하는 것은 중요하지만, 특정 기능의 품질 문제 해결에는 직접적인 관련이 적습니다. 이해관계자의 우려 사항이 해당 이터레이션 내에서 적절하게 다루어졌는지 확인하는 것은 결과론적인 접근이며, 사전에 인수 기준을 검토하는 것이 더 예방적입니다. 모든 스토리가 프로젝트 백로그에 있었는지 검토하는 것은 범위 관리의 일부이지만, 품질 문제 해결과는 거리가 있습니다.