여러 딜리버리 팀이 있는 실행 중인 프로젝트의 팀 리더가 프로젝트 관리자와 논의 없이 상태 업데이트를 발행하고 있습니다. 다른 팀에서는 이러한 업데이트를 제공하지 않기 때문에 이해관계자들은 불일치에 대해 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

프로젝트 관리자는 먼저 팀 리더와 대화하여 보고서를 발행하는 이유를 이해해야 합니다. 이는 팀 리더가 프로젝트 관리자에게 알리지 않고 보고서를 발행하게 된 근본적인 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다. 팀 리더에게 업데이트 보고서 전송을 중단하도록 지시하는 것은 근본적인 문제를 해결하지 못하고 팀 리더의 사기를 저하시킬 수 있습니다. 이해관계자들과 프로젝트 보고 요구 사항을 검토하는 것은 중요하지만, 먼저 팀 리더의 행동 이유를 이해하는 것이 선행되어야 합니다. 다른 팀 리더들에게 유사한 업데이트 보고서를 제공하도록 지시하는 것은 불필요한 작업 부하를 증가시키고 보고서의 불일치를 악화시킬 수 있습니다.