이해관계자가 프로젝트의 정의된 성공 기준이 충족되지 않는다고 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 합니까?

이해관계자가 성공 기준 충족에 대해 우려하는 경우, 프로젝트 관리자는 먼저 수립된 혜택 추적 지표를 검토하여 현재 상황을 객관적으로 파악해야 합니다. 이는 프로젝트가 정의된 성공 기준을 향해 나아가고 있는지, 아니면 이탈하고 있는지 확인하는 데 필수적입니다. '혜택 실현을 위한 합의된 소유권을 문서화'하는 것은 혜택 관리의 중요한 부분이지만, 현재의 우려 사항에 대한 직접적인 해결책은 아닙니다. '프로젝트 혜택 관리 계획을 개발'하는 것은 프로젝트 초기 단계에 이루어져야 하며, 이미 우려가 제기된 시점에는 적절하지 않습니다. '프로젝트의 비즈니스 사례를 업데이트'하는 것은 혜택 추적 지표 검토 후 필요할 수 있지만, 첫 번째 단계는 아닙니다.