일일 체크인 중에 한 팀원이 핵심 구성 요소에 대한 라이선스가 두 달 안에 만료되며 갱신 비용이 상당하다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?

정답은 '라이선스를 갱신하지 않을 경우의 영향을 평가합니다' 입니다. 팀원이 중요한 문제를 제기했을 때 프로젝트 관리자는 즉시 상황을 이해하고 잠재적 영향을 평가해야 합니다. 라이선스 갱신 비용이 상당하므로, 갱신하지 않았을 때 프로젝트 일정, 비용, 품질 또는 범위에 미칠 영향을 파악하는 것이 우선입니다. 이 평가는 다음 단계의 의사 결정을 위한 기초가 됩니다. '라이선스 문제를 제품 소유자에게 에스컬레이션합니다'는 성급한 조치입니다. 먼저 내부적으로 상황을 파악하고 분석한 후 에스컬레이션 여부를 결정해야 합니다. '대안 설계를 탐색하기 위해 백로그에 스파이크를 추가합니다'는 하나의 가능한 해결책이지만, 먼저 문제의 전체 영향을 이해해야 합니다. '갱신을 확보하기 위한 변경 요청을 제기합니다'는 라이선스 갱신이 유일한 해결책이라고 가정하는 것으로, 다른 대안이나 영향 평가 없이 바로 변경 요청을 하는 것은 적절하지 않습니다.