자율 조직 팀이 지속적으로 가치를 제공하고 있지만, 회고에서 과도한 업무 부담으로 인한 높은 스트레스를 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

정답은 '계획 수립 시 팀을 지원하여 제공할 수 있는 만큼만 약속하도록 합니다'입니다. 자율 조직 팀은 스스로 업무를 계획하고 약속하지만, 프로젝트 관리자는 팀이 과도한 약속을 하지 않도록 지원하고 코칭할 책임이 있습니다. 이는 애자일 원칙에 따라 지속 가능한 속도를 유지하고 팀의 복지를 보장하는 핵심적인 방법입니다. 추가 리소스 요청은 즉각적인 해결책처럼 보일 수 있지만, 근본적인 원인(과도한 약속)을 해결하지 못하며, 항상 가능하지도 않습니다. 개별 휴가 계획은 개인의 책임이지만, 시스템적인 과부하 문제를 해결하지 못합니다. 스트레스 해소 및 팀 빌딩은 팀 사기에