조직 정책에 따라 프로젝트 관리자는 한 달에 두 번 감사를 수행해야 합니다. 한 번은 자신의 프로젝트에 대해, 다른 한 번은 다른 프로젝트 관리자의 프로젝트에 대해 수행해야 합니다. 최근 감사 후, 팀원들은 동료가 자신들의 결과물을 감사하는 것이 불공평하다고 말했습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 상황을 방지하기 위해 무엇을 해야 합니까?

정답은 '범위 관리 계획에 감사 정책을 포함합니다'입니다. 감사 정책을 프로젝트 범위 관리 계획에 포함하면, 프로젝트 시작 시 팀원들이 감사 절차와 그 목적을 명확히 이해하게 됩니다. 이는 투명성을 높이고, 감사가 공정하고 필수적인 과정임을 인식시켜 팀원들의 오해와 불만을 줄일 수 있습니다. '감사가 의무 사항임을 직원들에게 상기시켜 달라고 조직에 요청합니다'는 수동적인 접근 방식이며, 근본적인 불만을 해결하지 못합니다. '감사를 비공식 회의로 대체합니다'는 공식적인 감사 목적을 훼손하고 규정 준수를 어렵게 합니다. '감사 빈도를 줄입니다'는 조직 정책을 위반하며, 문제 해결에