주니어 스태프가 최근 팀에 합류했는데, 프로젝트에서 자신에게 기대되는 바가 무엇인지 명확하지 않다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 새로운 팀원을 어떻게 도와야 할까요?

정답은 자원 관리 계획을 검토하고 필요한 경우 새로운 팀원에게 멘토링을 제공합니다. 새로운 팀원이 자신의 역할과 기대치를 명확히 이해하지 못할 때, 프로젝트 관리자는 자원 관리 계획을 통해 팀원의 역할과 책임, 보고 체계 등을 명확히 설명할 수 있습니다. 또한, 멘토링은 새로운 팀원이 조직 문화에 적응하고 필요한 기술을 습득하며, 프로젝트 목표에 기여할 수 있도록 직접적인 지원을 제공하는 효과적인 방법입니다. 프로젝트 관리 교육을 권고하는 것은 장기적으로 도움이 될 수 있지만, 당장 팀원의 혼란을 해결하지는 못합니다. RACI 매트릭스 검토는 특정 활동의 책임을 명확히 하지만, 전반적인 역할과 기대치를 포괄적으로 설명하기에는 부족합니다. 프로젝트 헌장과 이해관계자 참여 계획은 프로젝트의 목표와 참여자를 설명하지만, 개별 팀원의 구체적인 역할과 기대치를 상세히 다루지는 않습니다.