지리적으로 분산된 프로젝트 팀이 공동 배치된 서브팀과 가상 서브팀 간의 개발 문제로 인해 생산성이 저하되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?

지리적으로 분산된 팀에서 생산성 저하의 원인이 개발 문제, 즉 팀원 간의 갈등으로 명시되었으므로, 이를 해결하기 위한 명확한 프로토콜을 개발하는 것이 가장 효과적입니다. 이는 팀원들이 갈등 상황에서 어떻게 소통하고 해결해야 할지 명확한 지침을 제공하여 불필요한 마찰을 줄이고 생산성을 회복하는 데 기여합니다. 다른 옵션들은 다음과 같은 이유로 적절하지 않습니다. 팀원들에게 한 곳에서 근무하도록 요구하는 것은 분산된 팀의 본질을 무시하며 현실적으로 불가능하거나 비효율적일 수 있습니다. 전문 지식을 도입하는 것은 근본적인 갈등 해결보다는 특정 기술적 문제 해결에 더 적합하며, 팀 내부의 소통 문제를 직접적으로 다루지 않습니다. 대면 회의는 일시적인 해결책이 될 수 있지만, 지속적인 갈등 관리를 위한 체계적인 접근 방식은 아니며, 분산된 팀에는 비용과 시간이 많이 소요됩니다.