참고: 이 문제는 일련의 문제 중 일부입니다. 각 문제는 동일한 시나리오를 제시하지만 해결 방법은 다릅니다. 답변 후에는 이 질문으로 돌아갈 수 없습니다. 귀사는 Azure 구독을 구매할 계획입니다. 회사 정책에 따라 Azure 환경은 전화 또는 이메일을 통해 지원 엔지니어에게 연락할 수 있는 방법을 제공해야 합니다. 이 요구 사항을 충족하는 지원 플랜을 추천해야 합니다. 해결책: Standard 지원 플랜을 추천합니다. 이 방법이 목표를 달성합니까?

예, Standard 지원 플랜은 전화 및 이메일을 통한 지원 엔지니어 문의를 포함하므로 목표를 달성합니다. Standard 플랜은 연중무휴 24시간 기술 지원과 1시간 이내의 심각도 A 응답 시간을 제공하여 비즈니스에 중요한 워크로드에 적합합니다. Developer 플랜은 이메일 지원만 제공하며 전화 지원은 포함하지 않으므로 이 요구 사항을 충족하지 못합니다. Basic 플랜은 기술 지원이 제한적이며 전화 또는 이메일을 통한 지원 엔지니어 문의를 제공하지 않습니다.