참고: 이 문제는 일련의 문제 중 일부입니다. 각 문제는 동일한 시나리오를 제시하지만 해결책은 다릅니다. 답변 후에는 이 문제로 돌아갈 수 없습니다. 귀사는 Azure 구독을 구매할 계획입니다. 회사 정책에 따라 Azure 환경은 전화 또는 이메일을 통해 지원 엔지니어에게 문의할 수 있는 방법을 제공해야 합니다. 이 요구 사항을 충족하는 지원 플랜을 추천해야 합니다. 해결책: Basic 지원 플랜을 추천합니다. 이 방법이 목표를 달성합니까?
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정답: 아니요.
이것이 정답인 이유
Basic 지원 플랜은 기술 지원을 제공하지 않습니다. 이 플랜은 청구 및 구독 관리 지원만 포함하며, 전화나 이메일을 통한 지원 엔지니어 문의는 불가능합니다. 회사 정책에 따라 지원 엔지니어에게 전화 또는 이메일로 문의할 수 있는 기능을 제공하려면 개발자, 표준, 전문가 또는 프리미엄 지원 플랜 중 하나를 선택해야 합니다. 이러한 유료 플랜에는 기술 지원과 함께 다양한 수준의 응답 시간 및 추가 서비스가 포함됩니다.
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