최근 품질 감사에 실패하여 여러 조치 항목이 생성되었습니다. 새로운 프로젝트 관리자는 새로운 이해관계자와 새로운 감사 리소스가 필요할 수 있음을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?

품질 감사 실패로 인해 새로운 이해관계자와 리소스가 필요하다는 것은 프로젝트의 범위, 일정, 비용 또는 품질 기준에 영향을 미칠 수 있는 중대한 변경 사항이 발생했음을 의미합니다. 이러한 변경 사항은 통합 변경 통제 프로세스를 통해 공식적으로 평가, 승인, 관리되어야 합니다. 이 프로세스는 모든 변경 요청이 프로젝트 목표에 미치는 영향을 종합적으로 검토하고, 필요한 경우 변경을 승인하거나 거부하며, 프로젝트 문서를 업데이트하도록 보장합니다. '이해관계자 참여 수행'은 변경 통제 프로세스의 한 부분으로, 변경의 영향을 받는 이해관계자를 식별하고 그들의 참여를 유도하는 중요한 단계이지만, 먼저 변경 통제 프로세스를 시작해야 합니다. '품질 관리 계획 업데이트'와 '위험 관리 계획 업데이트'는 변경이 승인된 후 수행될 수 있는 활동이지만, 변경 자체를 관리하는 첫 번째 단계는 아닙니다.