클라이언트는 계약에 따라 요구되는 코드 검사가 수행되지 않았다고 주장하며 프로젝트 종료를 거부합니다. 팀은 검사를 수행했지만 기록이 불완전합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?

정답은 프로젝트 종료를 위한 협력적이고 실용적인 접근 방식을 제시합니다. 클라이언트의 우려를 해결하고, 필요한 추가 작업을 식별하며, 모든 이해관계자가 합의에 도달하도록 함으로써 프로젝트를 성공적으로 종료할 수 있습니다. 이는 문제 해결과 관계 관리에 중점을 둡니다. 전문가 법률 자문을 구하는 것은 비용이 많이 들고 시간이 오래 걸리며, 모든 당사자가 합의에 도달할 수 있는 상황에서 불필요할 수 있습니다. 프로젝트를 종료하고 산출물을 클라이언트에 인계하는 것은 클라이언트의 우려를 해결하지 못하고 관계를 손상시킬 수 있습니다. 교훈 워크숍은 중요하지만, 현재의 종료 문제를 해결하지 못하며, 이는 문제 해결 이후에 수행되어야 합니다.