킥오프 중, 주요 정보를 담당하는 이해관계자가 참여율이 낮고 프로젝트가 아무런 이점을 제공하지 않는다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 이를 주요 프로젝트 위험으로 간주합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?

이해관계자의 낮은 참여도와 프로젝트에 대한 부정적인 인식은 프로젝트 성공에 큰 위협이 됩니다. 이 이해관계자를 위해 지원적인 수준의 참여를 촉진하는 것은 그들의 우려를 해소하고 프로젝트에 대한 이해를 높이는 첫걸음입니다. 이는 그들의 관점을 이해하고, 프로젝트가 그들에게 어떤 이점을 제공할 수 있는지 명확히 설명하며, 그들의 기여가 중요함을 인식시키는 것을 포함합니다. 다른 옵션들은 다음과 같은 이유로 최적의 해결책이 아닙니다. 프로젝트 스폰서에게 조언을 구하는 것은 좋은 방법이지만, 직접적인 참여 촉진보다 우선순위가 낮습니다. 확률 및 영향 매트릭스를 사용한 정성적 위험 분석은 위험 관리의 한 부분이지만, 이해관계자의 참여 문제를 직접적으로 해결하지는 못합니다. 주요 정보 확인 및 이해관계자 모니터링은 중요하지만, 이미 낮은 참여율을 보이는 이해관계자의 태도를 바꾸기에는 충분하지 않습니다.