특수 장비를 공급하는 공급업체에서 하위 공급업체의 기술적인 문제로 인해 잠재적인 납품 지연이 발생할 수 있다고 보고합니다. 일정에 맞춰 진행하기 위해 공급업체는 프로젝트 사양과 다른 유사한 부품으로 하위 공급업체의 구성 요소를 교체할 것을 제안합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?

정답은 주제 전문가(SME)와 상의하여 제안된 변경이 허용 가능한지 확인합니다. 공급업체가 제안한 부품 교체는 프로젝트 사양과 다르므로, 이 변경이 프로젝트의 기능, 성능 또는 품질에 미치는 영향을 평가해야 합니다. 주제 전문가(SME)는 기술적 타당성과 잠재적 위험을 정확하게 판단할 수 있는 전문 지식을 가지고 있습니다. 제안된 교체를 즉시 수락하는 것은 프로젝트 품질이나 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 지정된 구성 요소를 고수하고 항공 운송하는 것은 비용이 많이 들고, 지연을 완전히 완화하지 못할 수도 있으며, 먼저 기술적 대안을 평가하지 않고 결정하기에는 성급합니다. 공급업체에 규격에 맞는 부품을 사용하도록 지시하고 일정을 업데이트하는 것은 현재 상황에서 해결책이 될 수 없으며, 공급업체가 이미 기술적 문제를 보고한 상황에서는 비현실적입니다.