프로그램 내의 한 프로젝트에는 알려진 상위 수준 요구 사항이 있지만, 일부 요구 사항의 우선순위는 다른 프로그램 프로젝트에 따라 달라지기 때문에 불확실합니다. 프로젝트 관리자는 다음 단계를 어떻게 준비해야 할까요?

정답은 "과거 데이터를 기반으로 상위 수준 요구 사항에 대한 마일스톤의 우선순위를 지정하고 예상합니다"입니다. 알려진 상위 수준 요구 사항이 있고 일부 우선순위가 불확실하더라도, 프로젝트 관리자는 과거 데이터를 활용하여 마일스톤을 추정하고 우선순위를 정할 수 있습니다. 이는 불확실성을 관리하면서도 프로젝트 계획을 진행하는 실용적인 방법입니다. 오답인 "프로젝트 복잡성으로 인해 기한을 연장하도록 경영진에게 에스컬레이션합니다"는 너무 성급한 조치이며, 먼저 내부적으로 해결책을 모색해야 합니다. "일정을 계획하기 전에 다른 프로젝트의 견적을 기다립니다"는 프로젝트 진행을 지연시키고 비효율적입니다. "PMO(프로젝트 관리 사무소)에 모든 프로젝트에 대한 작업을 예상하고 프로젝트 관리 계획을 공유하도록 요청합니다"는 PMO의 역할이 아니며, 프로젝트 관리자가 주도적으로 해결해야 할 문제입니다.