프로젝트가 승인되었지만, 주요 이해관계자가 프로젝트의 관리 전략이 불분명하다고 말하며 워킹 세션 참석을 거부합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

프로젝트 관리자는 이해관계자의 우려 사항을 해결하고 협력을 유도하기 위해 적극적으로 소통해야 합니다. 프로젝트 문서를 공유하고 워킹 세션에 초대하는 것은 이해관계자의 우려 사항을 논의하고 관리 전략의 불분명함을 해소하는 가장 직접적이고 효과적인 방법입니다. 프로젝트 변경 통제 위원회(CCB)에 초대하는 것은 시기상조이며, CCB는 주로 변경 요청을 검토하고 승인하는 역할을 합니다. 프로젝트 스폰서에게 권한 행사를 요청하는 것은 이해관계자와의 관계를 손상시킬 수 있으며, 문제 해결의 근본적인 접근 방식이 아닙니다. 해당 이해관계자가 속하지 않은 팀을 대상으로 워킹 세션을 진행하는 것은 핵심 이해관계자의 참여를 배제하여 문제 해결에