프로젝트 관리자가 발전소 유지보수 계획 소프트웨어 개발을 담당하게 되었습니다. 다른 부서에서 수행했던 유사한 프로젝트는 저조한 성과로 인해 중단되었습니다. 이러한 결과가 반복될 것을 우려하여 프로젝트 관리자는 성공을 보장하기 위해 사전에 무엇을 해야 할까요?

정답은 '유사한 프로젝트에서 얻은 교훈을 검토하여 동일한 패턴이 반복되지 않도록 합니다'입니다. 이전 프로젝트의 실패는 중요한 학습 기회입니다. 프로젝트 관리자는 과거의 실패 원인을 분석하고, 그로부터 얻은 교훈(Lessons Learned)을 현재 프로젝트 계획에 반영하여 동일한 실수를 반복하지 않도록 해야 합니다. 이는 프로젝트 성공 가능성을 높이는 가장 효과적인 사전 예방 조치입니다. '계획된 실행을 진행하고 필요한 경우 리소스를 추가합니다'는 실패 원인 분석 없이 단순히 진행하는 것이므로 위험을 해결하지 못합니다. '프로젝트 위험을 평가하고 외부 전문가를 초빙하여 해결합니다'는 좋은 접근이지만, 이전 프로젝트의 교훈을 먼저 검토하는 것이 더 근본적인 해결책입니다. '프로젝트 스폰서에게 위험을 알리고 프로젝트 취소를 설득합니다'는 문제 해결보다는 회피에 가까우며, 프로젝트 관리자의 책임 있는 자세가 아닙니다.