프로젝트 관리자가 주요 결과물로 광범위한 문서화가 필요한 기술 프로젝트를 감독하고 있습니다. 검토 회의에서 한 이해관계자가 최신 문서에 관련 없는 제품에 대한 참조가 포함되어 있다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

이해관계자가 문서의 품질 문제(관련 없는 참조)를 보고했으므로, 근본 원인을 해결하는 것이 중요합니다. 문서 품질 관리를 위한 표준을 개발하면 향후 유사한 오류를 방지하고 문서의 일관성과 정확성을 보장할 수 있습니다. 기술 작가를 배정하는 것은 인력 추가일 뿐 근본적인 프로세스 문제를 해결하지 못합니다. PMO에 지원을 요청하는 것은 해결책이 될 수 있지만, 프로젝트 관리자 스스로 품질 표준을 수립하는 것이 더 직접적이고 효과적인 예방 조치입니다. 위험 등록부와 이슈 로그에 기록하는 것은 문제 추적에는