프로젝트 관리자는 실행 중에 한 팀원만 필요한 기술을 가지고 있고, 향후 활동에는 해당 기술을 가진 사람이 최소 3명 필요하다는 것을 알게 되었습니다. 팀이 자격 미달이 되는 것을 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)

팀의 자격 미달을 방지하고 필요한 기술을 확보하기 위해 프로젝트 관리자는 두 가지 주요 조치를 취할 수 있습니다. 첫째, 페어 작업과 지식 공유를 장려합니다. 이는 숙련된 팀원이 다른 팀원에게 기술을 전수하여 내부적으로 역량을 강화하고, 기술 부족 위험을 분산시키는 효과적인 방법입니다. 둘째, 외부 강사와 함께 교육 이벤트를 진행합니다. 이는 팀이 필요한 기술을 신속하고 체계적으로 습득할 수 있도록 외부 전문가의 도움을 받는 방법입니다. 로드맵에서 활동을 제외하는 것은 문제 해결이 아닌 회피이며, 전체 팀에게 새로운 기술을 가르치는 것은 비효율적일 수 있습니다(모든 팀원이 해당 기술을 필요로 하지 않을 수 있음). 활동에 대한 시간 추정치를 늘리는 것은 기술 부족 문제를 해결하지 않고 단순히 일정을 늘리는 것입니다.