프로젝트 관리자는 조직의 산업 표준이 프로젝트 결과물에 반영되지 않았음을 알고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 검토해야 할까요?

정답은 품질 관리 계획입니다. 프로젝트 관리자는 산업 표준이 프로젝트 결과물에 반영되지 않았음을 발견했으므로, 프로젝트가 품질 목표를 어떻게 달성할 것인지 명시하는 품질 관리 계획을 검토하여 누락된 표준이 포함되었는지 확인해야 합니다. 조직 프로세스 자산(OPA)은 조직의 프로세스, 절차, 지식 저장소 등을 포함하지만, 특정 프로젝트의 품질 목표 달성 방법을 직접 명시하지는 않습니다. 품질 프로세스는 품질 관리 계획의 일부일 수 있지만, 계획 자체를 검토하는 것이 더 포괄적입니다. 프로젝트 헌장은 프로젝트의 상위 수준 목표와 범위를 정의하며, 세부적인 품질 표준 반영 여부를 다루지 않습니다.