프로젝트 스폰서가 모듈식 작업 패키지의 우선순위를 계속 변경합니다. 팀은 3주 스프린트로 운영되며 매일 발생하는 범위 변경으로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?

프로젝트 스폰서가 스프린트 도중에 지속적으로 우선순위를 변경하는 것은 애자일 원칙에 위배되며 팀의 생산성을 저해합니다. 프로젝트 관리자는 스폰서와 직접 만나 스프린트 주기의 안정성을 유지하는 것이 왜 중요한지, 즉 예측 가능성, 팀 집중력, 그리고 궁극적으로는 더 나은 결과물을 가져온다는 점을 설명해야 합니다. 스프린트를 단축하는 것은 스폰서의 변덕스러운 요구에 맞춰 팀의 작업 리듬을 깨뜨릴 수 있습니다. 팀과 회의하여 의견을 수렴하는 것은 좋지만, 근본적인 문제인 스폰서의 행동을 해결하지 못합니다. 칸반 방식으로 전환하는 것은 유연성을 높일 수 있지만, 스폰서가 지속적으로 우선순위를 변경한다면 칸반 시스템도 효과적으로 작동하기 어렵습니다. 따라서 스폰서와의 직접적인 소통을 통해 문제의 원인을 해결하는 것이 가장 중요합니다.