프로젝트 실행 중에 새로운 부서가 생성되고 해당 부서의 관리자가 정기적인 프로젝트 커뮤니케이션 및 보고에 포함되기를 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

새로운 부서의 관리자는 잠재적인 신규 이해관계자이므로, 프로젝트 관리자는 이해관계자 분석을 수행하여 이 관리자가 프로젝트에 미치는 영향과 관심을 평가해야 합니다. 분석 결과에 따라 커뮤니케이션 관리 계획을 업데이트하여 이 관리자를 포함할지 여부, 포함한다면 어떤 방식으로 포함할지 결정해야 합니다. 다른 옵션들은 다음과 같은 이유로 적절하지 않습니다. 단순히 모든 커뮤니케이션에 포함하도록 지시하는 것은 불필요한 정보 과부하를 초래하고 프로젝트 효율성을 저해할 수 있습니다. 커뮤니케이션 관리 계획에 나열된 이해관계자만 참여할 것이라고 말하는 것은 이해관계자 관리의 유연성을 떨어뜨리고 잠재적인 핵심 이해관계자를 소외시킬 수 있습니다. 운영 위원회나 PMO에 연락하도록 제안하는 것은 프로젝트 관리자의 직접적인 책임인 이해관계자 관리를 회피하는 것입니다.