프로젝트 실행 중에 프로젝트 관리자와 팀원이 모든 팀 회의에서 충돌하여 작업과 결과물이 완료되지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 리더십 스타일을 변경하는 것을 고려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?

프로젝트 관리자는 팀원과 책임 범위를 검토하여 각자의 역할과 책임을 명확히 하고, 갈등의 원인이 되는 모호한 부분을 해소해야 합니다. 이는 팀원 간의 오해를 줄이고 협업을 개선하는 데 도움이 됩니다. 팀원과의 상호 작용을 피하는 것은 문제를 해결하지 못하고 악화시킬 수 있습니다. 프로젝트 스폰서에게 에스컬레이션하는 것은 조기 단계의 해결책이 아니며, 먼저 내부적으로 해결책을 찾아야 합니다. 인사 기술 문서를 검토하는 것은 일반적인 지침을 제공할 수 있지만, 현재의 구체적인 갈등 상황을 직접적으로 해결하는 데는 한계가 있습니다.