프로젝트 이해관계자가 퇴사하고 팀원의 가족이 그 자리를 대체했습니다. 이 새로운 이해관계자는 회의에 참석하지 않지만 해당 팀원에게 프로젝트 업데이트를 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?

새로운 이해관계자와의 회의를 요청하는 것이 가장 적절합니다. 이는 프로젝트 관리자가 새로운 이해관계자의 역할, 기대치, 의사소통 선호도를 이해하고, 프로젝트의 중요성과 참여의 필요성을 설명할 기회를 제공합니다. 단순히 상태 보고서를 보내는 것은 이해관계자의 우려를 해결하거나 참여를 유도하는 데 충분하지 않을 수 있습니다. 스폰서에게 에스컬레이션하는 것은 시기상조이며, 먼저 직접적인 해결책을 모색해야 합니다. 상태 보고서 형식을 수정하는 것은 근본적인 문제를 해결하지 못합니다.